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售后服务After-sales service

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4S店简介 售后服务

一、阳光服务承诺    

  东风商用车有限公司服务保障部及全国服务站实行24小时值班制度,全天候为用户服务; 用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈;用户的质量保修和紧急采购在24小时内得到落实;用户的紧急救援,从接到信息开始24小时内东风服务人员到达现场(偏远地区除外)。


   

二、阳光服务“四个免费”承诺        

  新车免工时费走合保养;免费技术咨询;免费培训;免费检查。


           

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